خدمة مُدارة

الأعطال الأكثر كلفة يمكن تفاديها

نادرًا ما يتوقف موقع بسبب خادم. يتوقف لأن اسم النطاق لم يُجدَّد، أو لأن شهادة الأمان انتهت صلاحيتها، أو لأن النسخ الاحتياطي توقف منذ أشهر. ثلاثة أسباب متوقعة، بشرط أن يكون هناك من يتحمل مسؤوليتها.

  • متابعة التجديدات قبل حلول أجلها
  • نسخ احتياطي يومي واستعادة مُتحقَّق منها
  • نعلم بتوقف الموقع قبل زبنائكم
النسخ الاحتياطييومي
آجال مُتابَعة، لا تُتجاوز أبدًا
استعادة مُجرَّبة، لا مُفترَضة
توفر الموقع تحت المراقبة باستمرار
ما تشمله الخدمة

ماذا تعني كلمة « مُدارة »

الاستضافة المشتراة عبر الإنترنت تبيعكم مساحة على القرص. وكل ما يأتي بعد ذلك يبقى على عاتقكم، وهذا الجزء بالضبط هو ما نتكفل به.

dns

الإعداد والتشغيل

تحديد الموارد وفق حركة الزيارات الفعلية لموقعكم، ثم التثبيت والنشر على الإنترنت. لا موارد أقل من الحاجة، ولا فوترة لموارد لن تستعملوها.

link

اسم النطاق

الشراء أو النقل، والأهم متابعة التجديد: اسم نطاق منتهي الصلاحية يوقف الموقع والبريد الإلكتروني معًا، وغالبًا في الصباح نفسه.

lock

لا تحذير للزائر

تُجدَّد شهادة الأمان قبل انتهاء صلاحيتها، حتى لا تعرض المتصفحات أبدًا رسالة تحذير لزبنائكم المحتملين.

backup

النسخ الاحتياطي

يومي، ومحفوظ في مكان غير الخادم الذي يحميه، ومُتحقَّق منه: النسخة الاحتياطية التي لم تُستعَد قط ليست نسخة احتياطية.

monitor_heart

المراقبة

يصلنا تنبيه حين يتوقف الموقع. والهدف بسيط: ألا نعلم بذلك من أحد زبنائكم.

system_update_alt

التحديثات

تُطبَّق التصحيحات الأمنية بانتظام، دون أن تطلبوها أو حتى أن تفكروا فيها.

الموضوع الحقيقي

النسخة الاحتياطية التي يُكتشف تعطلها يوم الحادث

كثير من المقاولات لديها نسخ احتياطي، على الورق. ثم تكتشف يوم العطل أنه توقف منذ أشهر، أو أن استعادته غير ممكنة. النسخة الاحتياطية التي لم تُستعَد قط ليست نسخة احتياطية، بل مجرد خانة مؤشَّر عليها.

وبقية الأمور تسير بالمنطق نفسه: تجديد اسم النطاق، وشهادة الأمان، والتصحيحات الأمنية. إنها آجال متوقعة، ولا تطرح مشكلة إلا حين لا يكون هناك شخص محدد مسؤول عنها.

ما نتحمل مسؤوليته

  • تجديد اسم النطاق، مع المتابعة قبل حلول الأجل
  • شهادة الأمان، تُجدَّد قبل انتهاء صلاحيتها
  • التصحيحات الأمنية، دون انتظار طلبكم
  • النسخ الاحتياطي اليومي، محفوظًا خارج الخادم
  • الاستعادة، مُجرَّبة لا مُفترَضة
  • توفر الموقع، تحت المراقبة باستمرار
النقل

تغيير مزود الاستضافة دون إيقاف الخدمة

الترحيل غير المُحضَّر جيدًا يوقف الموقع والبريد الإلكتروني في الوقت نفسه. الطريقة أدناه تتفادى الأمرين معًا.

  1. الجرد

    أين يُستضاف الموقع، ومن يملك اسم النطاق، وما هي صلاحيات الولوج الموجودة. كثير من المقاولات تكتشف في هذه المرحلة أنها لا تملك معلومات الولوج الخاصة بها.

  2. التحضير

    تُجهَّز الاستضافة الجديدة ويُنسخ الموقع عليها، بينما تواصل الاستضافة القديمة خدمة زوّاركم.

  3. الانتقال

    في الموعد الذي نختاره معكم، بعد التحقق من النسخة. وتبقى الاستضافة القديمة نشطة بضعة أيام كحل احتياطي.

  4. في التسيير اليومي

    يتولى النسخ الاحتياطي والتحديثات والمراقبة المهمة بعد ذلك. ونُخبركم عند كل تدخل.

مراجع

مواقع نحافظ على اشتغالها

النقل واللوجستيك، والتأمين، والتعليم، والصناعة، والاستشارة: تجهيزات نتحمل مسؤوليتها يوميًا.

  • ثلاثة وكلاء بالعمولة في النقل
  • شركتان للاستشارة والخدمات
  • مقاولة صناعية
  • مؤسسة تعليمية خاصة
  • مكتب للوساطة في التأمين
أسئلة شائعة

أسئلة شائعة

على بنية تحتية أوروبية. نثبت ذلك كتابةً بدل أن نعلن « مستضاف في المغرب » وهو أمر غير دقيق.

IZ WEB SERVICES شركة مغربية وتعالج معطياتكم بهذه الصفة. وإذا كان نشاطكم يفرض بقاء المعطيات في المغرب، فأشيروا إلى ذلك في أول تواصل: هذا القيد يُعالج مسبقًا، لا بعد الترحيل.

الاستضافة

أوكلوا إلينا الآجال التي تُنسى

أخبرونا أين يُستضاف موقعكم اليوم وما الذي يقوم به. نقترح عليكم عرضًا مُسعَّرًا لنقل الاستضافة، مُعدًّا ليتم دون انقطاع.