S1 · 5 دقائق · بالفرنسية
تهيئة الوكالة
الشركة، وترقيم الوثائق، والخدمات وطبيعتها الضريبية (الضريبة على النقل الداخلي، المصاريف المدفوعة لحساب الغير)، ونماذج الوثائق.
التكوين على Transiz، شاشةً بشاشة
ثمانية وعشرون فيديو مسجّلة داخل البرنامج على وكالة تجريبية: الأساسيات أولًا، ثم شحنات كاملة من البداية إلى النهاية، ثم الحالات الخاصة. من عرض الثمن إلى التحصيل، تُعرَض كل خطوة كما تُنجَز.
- 28 فيديو، من 4 إلى 10 دقائق
- بالفرنسية
- دون تسجيل ودون مشغّل خارجي
في البرنامج
- الأساسيات: الوكالة، الزبائن، الشركاء، الفريق
- ثماني شحنات كاملة: برًّا وبحرًا وجوًّا، وجمارك فقط
- خمس عشرة حالة خاصة: الأنظمة، الإشعار الدائن، عدم الأداء، الضرر
للبداية: Transiz في دقيقة و22 ثانية
عرض تقديمي لبرنامج Transiz في دقيقة و22 ثانية: عرض الثمن الذي يصبح ملفًا، والمشتريات من الناقلين، والهامش المُعاد حسابه عند كل إدخال، والفاتورة بالبيانات المطلوبة في المغرب. الشاشات هي شاشات البرنامج، والبيانات أمثلة.
الأساسيات: تهيئة الوكالة
خمسة فيديوهات قصيرة للخطوات المشتركة، تُعرَض مرة واحدة: الشركة، والزبائن، والشركاء، والفريق، ويوم العمل. تُشاهَد أولًا.
S2 · 4 دقائق · بالفرنسية
الزبائن وجهات الاتصال والعملاء المحتملون
البحث بالاسم وبرقم ICE، عميل محتمل يصبح زبونًا، العناوين وجهات الاتصال، رفض التكرار.
S3 · 5 دقائق · بالفرنسية
الشركاء والتعريفات
شركات الملاحة، وشركات الطيران، والناقلون، والمراسلون، والمستودعات الجمركية؛ وشبكات التعريفات المعتمدة في عرض الثمن.
S4 · 4 دقائق · بالفرنسية
الفريق والأدوار والصلاحيات
المستخدمون والأدوار والأقطاب: من يرى ماذا، ومن يفعل ماذا، وكيف تدعو زميلًا.
S5 · 4 دقائق · بالفرنسية
يوم في حياة موظف
لوحة القيادة، والمهام، والآجال، والمراحل المتأخرة، والتنبيهات؛ والعثور على ملف مغلق ووثيقة قديمة.
المسارات الكاملة: شحنة من البداية إلى النهاية
ثماني شحنات تُتابَع من طلب الزبون حتى التحصيل: برًّا وبحرًا وجوًّا، استيرادًا وتصديرًا، جمارك فقط، ونقل داخلي.
P1 · 11 دقائق · بالفرنسية
تصدير برّي كامل، من فاس إلى ليون
مئتا حقيبة، DAP، شاحنة كاملة: عرض الثمن، والملف، ووثيقة CMR، والتصريح بالتصدير، والتسليم، وإثبات التسليم، والفاتورة، والتحصيل، والإغلاق.
P2 · 10 دقائق · بالفرنسية
استيراد بحري بالحاوية مع التخليص الجمركي
حاوية 20 قدمًا، CFR، من جنوة إلى طنجة المتوسط ثم فاس: عرض الثمن، والملف، والتصريح المفصّل، والممر، ورفع اليد، والمصاريف، والمشتريات المطابقة، والفاتورة، والتحصيل، والهامش الفعلي.
P3 · 9 دقائق · بالفرنسية
تصدير بحري بالتجميع، من فاس إلى مونتريال
دفعة من الحقائب في حاوية مشتركة (LCL): الحجز لدى مُجمِّع، وسند الشحن الفرعي، والآجال القصوى للمستودع، والتصريح بالتصدير، والفاتورة.
P4 · 8 دقائق · بالفرنسية
تصدير جوي لعيّنات، من فاس إلى دبي
طرد صغير يجب أن يصل بسرعة: خطاب النقل الجوي الرئيسي والفرعي، والوزن الخاضع للتعريفة، والتصريح بالتصدير، والفاتورة.
P5 · 7 دقائق · بالفرنسية
استيراد جوي مستعجل: قطعة لآلة متوقفة
من فرانكفورت إلى الدار البيضاء، بأولوية مطلقة: عرض الثمن، والملف، والتصريح، والرسوم المؤدّاة لحساب الزبون، والتسليم، والفاتورة، والهامش الفعلي.
P6 · 10 دقائق · بالفرنسية
استيراد برّي بالتجميع، من فرنسا إلى فاس
مشابك مجمّعة على شاحنة عبر طنجة المتوسط: توزيع مصاريف التجميع، وحساب التكلفة عند الوصول، والتخليص الجمركي، والتسليم، والفاتورة.
P7 · 7 دقائق · بالفرنسية
التخليص الجمركي فقط
يأتي الزبون بوثائقه، ولا يتولّى وكيل العبور إلا الجمارك: ملف دون نقل، من التصريح إلى رفع اليد والفاتورة.
P8 · 6 دقائق · بالفرنسية
نقل داخلي بسيط، من الدار البيضاء إلى فاس
شاحنة كاملة دون جمارك: الضريبة على القيمة المضافة للنقل الداخلي بنسبة 10 % تُطبَّق تلقائيًا، ووثيقة النقل الوطنية، والتسليم، والفاتورة. المسار الأكثر تكرارًا.
الحالات الخاصة: حين تتعقّد الشحنة
خمس عشرة وضعية تُغيّر شيئًا في المسار المعتاد: الأنظمة الجمركية، المنشأ، المعاينة، المؤونة، الإشعار الدائن، عدم الأداء، التأخير، الضرر، التأمين، المردودية. لا يُعرَض إلا ما يتغيّر.
C1 · 5 دقائق · بالفرنسية
القبول المؤقت من أجل التحسين الفعلي
مشابك مستوردة دون أداء الرسوم، ثم يُعاد تصديرها مخيطةً على الحقائب: الكميات الداخلة والخارجة، والأجل، والتصفية.
C2 · 6 دقائق · بالفرنسية
المستودع الجمركي، والإخراج الجزئي
بضاعة مخزّنة تحت المراقبة الجمركية تخرج تباعًا حسب الطلبيات: الرصيد بعد كل إخراج، وفوترة التخزين.
C3 · 4 دقائق · بالفرنسية
المنشأ: شهادة EUR.1 عند التصدير، وشهادة ناقصة عند الاستيراد
حقائب نحو الاتحاد الأوروبي مع شهادة EUR.1؛ وعند الاستيراد، شهادة ناقصة: الوثيقة المنتظرة، والتنبيه، والأثر على الرسوم.
C4 · 5 دقائق · بالفرنسية
المعاينة المادية والقيمة المتنازع عليها
الممر الأحمر، والجمارك تنازع في القيمة المصرّح بها: وضعية التصريح، ومصاريف المعاينة، والأجل، وإخبار الزبون.
C6 · 6 دقائق · بالفرنسية
التسعير الصحيح: التكلفة عند الوصول، والهامش، والمصاريف، والعملات
عرض ثمن باليورو، وتكاليف بالدرهم والدولار، وسعر صرف ثابت: الهامش الصحيح، مع فصل المصاريف المؤدّاة لحساب الزبون.
C7 · 5 دقائق · بالفرنسية
مؤونة على الرسوم والضرائب، وتسبيق من زبون جديد
رسوم مهمّة يجب تسبيقها لزبون جديد: فاتورة المؤونة، والتسبيق، ثم خصمه من الفاتورة النهائية.
C8 · 4 دقائق · بالفرنسية
فاتورة مورّد أعلى من عرض الثمن
الناقل يفوتر أكثر مما كان متوقعًا: المطابقة، والفارق المُعاد فوترته أو المتحمَّل، والأثر على الهامش الفعلي.
C9 · 4 دقائق · بالفرنسية
خطأ في فاتورة صادرة: الإشعار الدائن
فاتورة صادرة تجمع مصاريف لحساب الزبون وخدمات بنسبتي 20 % و10 %: الإشعار الدائن الذي يُصحّحها، دون المساس بالترقيم.
C10 · 4 دقائق · بالفرنسية
عدم الأداء: التذكير والتحصيل
أجل أداء متجاوَز: تذكيرات تلقائية على مراحل، وسجلّ، ومواصلة التحصيل.
C11 · 4 دقائق · بالفرنسية
حاوية مؤجَّلة: موعد وصول يتغيّر وتتغيّر معه الآجال
تُبحر السفينة دون الحاوية: تاريخ وصول جديد، وآجال يُعاد حسابها، وزبون يُخبَر قبل أن يتصل.
C12 · 5 دقائق · بالفرنسية
غرامات التأخير والاحتجاز
حاوية أُعيدت متأخرة: حساب الأيام، وإعادة الفوترة على الزبون، ومن يتحمّل المسؤولية.
C13 · 7 دقائق · بالفرنسية
ضرر عند التسليم
حقائب مبلّلة عند الوصول: التحفّظات، وتعويض الزبون، والرجوع على الناقل.
C16 · 4 دقائق · بالفرنسية
البوابة كما يراها زبون وكيل العبور
يتلقّى الزبون عرض الثمن، ويقبله عبر الإنترنت، ويتابع ملفه، ويُنزّل وثائقه وفواتيره.
C17 · 6 دقائق · بالفرنسية
التأمين حسب القيمة: الاكتتاب عند عرض الثمن، ثم الحادث
شحنة مونتريال مؤمَّنة منذ عرض الثمن: سطر التأمين، والقسط المُعاد فوترته، ثم حادث يُصرَّح به لدى المؤمِّن.
C18 · 6 دقائق · بالفرنسية
إغلاق ملف وقراءة مردوديته
نهاية ملف الاستيراد البحري: الهامش المتوقّع مقابل الهامش الفعلي، والفارق مفسَّرًا، والملف مُغلَقًا.
هذه الفيديوهات مسجّلة على وكالة تجريبية: الشركات والمبالغ والوثائق أمثلة. التعليق الصوتي بصوت اصطناعي في انتظار تسجيل الصوت النهائي.
المهنة نفسها، دون برنامج
لفهم النقل الدولي والجمارك واللوجستيك قبل ممارستها داخل برنامج: سلسلة «من الميناء إلى الزبون، خطوة بخطوة»، عشر حلقات، في صفحة أخرى.
شاهد السلسلة عن المهنةلديكم مشروع؟
لنتحدث عن نشاطكم
وكيل بالعمولة، وكيل عبور، ناقل: أخبرونا كيف تعملون اليوم، ونعرض عليكم Transiz على ملف يشبه ملفاتكم.