Un seul interlocuteur pour tout ce qui fait tourner votre entreprise
Votre site, votre facturation, vos dossiers, vos boîtes mail, vos postes : aujourd'hui chaque brique a son prestataire, et chaque panne commence par une enquête pour savoir de qui elle relève. Nous tenons l'ensemble, du premier écran jusqu'à l'appel du mardi matin.
- ✓ Un numéro à appeler, quelle que soit la panne
- ✓ Vos données et vos accès restent à votre nom
- ✓ Réponse en français et en arabe, sur site si nécessaire
Ce que nous réglons, concrètement
Six domaines, un même principe : nous ne livrons rien que nous ne soyons prêts à faire vivre ensuite. C'est après la mise en service que se juge un prestataire.
Sites web & outils métier
Votre activité tourne sur des tableurs et des échanges d'e-mails, et personne ne sait où est la dernière version. Nous construisons l'outil qui correspond à votre façon de travailler — et vos clients y accèdent seuls, sans mobiliser vos équipes.
En savoir plusPilotiz — devis, factures, encaissements
Un devis accepté qu'on oublie de facturer, deux factures au même numéro, un encours qu'on ne connaît qu'en fin de mois. Pilotiz enchaîne le devis, la facture et le règlement sans ressaisie : vous savez à tout moment qui vous doit combien.
En savoir plusTransiz — dossiers et marge
Vous organisez le transport pour vos clients et achetez la capacité à des transporteurs. Transiz rassemble l'achat et la vente sur le même dossier : la marge se voit pendant l'expédition, pas à la clôture.
En savoir plusMessagerie professionnelle
Vos devis partent d'une adresse personnelle gratuite, et quand un collaborateur s'en va, il emporte la boîte. Nous mettons vos adresses au nom de l'entreprise et nous les administrons : arrivées, départs, téléphones, incidents.
En savoir plusHébergement géré
Un site tombe rarement à cause d'un serveur : il tombe parce qu'un nom de domaine n'a pas été renouvelé ou qu'une sauvegarde ne tournait plus depuis des mois. Nous répondons de ces échéances-là.
En savoir plusSupport & maintenance
Sans informaticien interne, les demandes finissent chez le dirigeant. Vos collaborateurs nous appellent directement — postes, licences, matériel, incidents — et vous récupérez votre temps.
En savoir plusCe qui change quand un seul prestataire tient toute la chaîne
Personne à qui renvoyer la faute
Un e-mail qui n'arrive pas peut venir du poste, du nom de domaine ou de l'hébergement. Nous tenons les trois : nous regardons, au lieu de vous dire d'appeler quelqu'un d'autre.
Un interlocuteur à Casablanca
Même fuseau horaire, mêmes usages, mêmes obligations de facturation. Nous nous déplaçons quand la situation le demande, au lieu de vous faire décrire une panne par écrit.
Vous restez propriétaire
Vos données, votre nom de domaine, vos accès : tout est à vous et vous est transféré sur demande. Nous ne construisons rien qui vous empêcherait de partir.
Ce qui est sauvegardé est restaurable
Beaucoup d'entreprises ont une sauvegarde — sur le papier. Elles découvrent le jour de l'incident qu'elle ne tournait plus. Nous vérifions qu'elle se restaure, au lieu de le supposer.
Vos équipes appellent, pas vous
Vos collaborateurs nous contactent en français ou en arabe, comme ils contacteraient un collègue. Vous cessez d'être le support informatique de votre propre entreprise.
Un devis avant, pas après
Chaque projet est chiffré à partir d'un cadrage écrit. Ce qui n'y figure pas n'est pas facturé sans votre accord.
Ce que donne un outil construit pour vous
Deux choses qu'un logiciel du marché ne vous donnera pas.
Tout au même endroit
Vos équipes et vos clients travaillent sur les mêmes données. Fini les deux listes qu'on réconcilie le vendredi et les versions de fichiers qui circulent par e-mail.
Un déploiement rien qu'à vous
Vos données ne côtoient celles d'aucune autre entreprise. Vous décidez qui y accède, et vous pouvez tout récupérer le jour où vous le décidez.
Ils nous confient leur informatique
Hébergements, messageries et postes de travail que nous administrons au quotidien :
Parlons de ce qui vous fait perdre du temps
Décrivez votre situation en deux minutes. Nous revenons vers vous avec des questions précises, puis une proposition écrite et chiffrée. Et si nous ne sommes pas le bon prestataire, nous vous le dirons.
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