À quoi ça sert
Quatre écrans, quatre questions :
- qui a accès — les utilisateurs ;
- ce que chacun peut faire — les rôles et leurs droits ;
- comment l'organisation est réglée — les réglages, dont les cours de change ;
- ce qui s'est passé — le journal d'audit.
La règle qui les relie : on n'accorde pas un droit à une personne, on lui donne un rôle. Le rôle est un paquet de droits ; c'est lui qu'on attribue, et c'est lui qu'on modifie quand les besoins changent — pour tous ses porteurs à la fois.
Les écrans
Les utilisateurs
Où cliquer — dans le menu, section Administration ▸ Utilisateurs.
Adresse directe : /users · chemin repris du menu du produit, régénéré.
Gérer les comptes du back-office et les rôles qu’ils portent.
Ce que le produit décide
- Un compte INACTIF consomme un siège : le plafond porte sur les comptes existants.
- Les droits d’un compte viennent de son rôle, résolus à chaque requête — les retirer ferme l’action immédiatement, sans attendre une reconnexion.
Ce qui est exigé à la saisie
- Le nom et l’adresse e-mail sont obligatoires ; l’adresse reçoit l’invitation.
- Le mot de passe initial fait au moins 8 caractères.
- Le dernier administrateur actif ne peut être ni désactivé ni rétrogradé.
Ce qui précède, ce qui suit
- Invitation → acceptation → compte actif. Un compte désactivé perd l’accès sur-le-champ.
Texte repris de l'aide affichée dans le produit (clé users) — régénéré, ne pas modifier ici.

- Inviter un utilisateur — l'accès se donne par invitation : la personne reçoit un lien et choisit elle-même son mot de passe.
- Les utilisateurs — chacun avec son rôle et son état. Un utilisateur ne détient aucun droit par lui-même : tout vient du rôle qu'on lui donne.
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Les rôles
Où cliquer — dans le menu, section Administration ▸ Rôles et droits.
Adresse directe : /roles · chemin repris du menu du produit, régénéré.
Composer les rôles de votre organisation parmi 87 droits, et régler ce que contiennent les trois rôles livrés avec le produit.
Ce que le produit décide
- Un DROIT autorise une action précise — encaisser un règlement, supprimer un client. Un RÔLE est un paquet de droits, et chaque compte en porte un.
- Le NIVEAU D’ACCÈS d’un rôle composé se déduit des droits cochés : il n’y a rien à choisir. Un droit marqué « administration » porte le rôle au niveau administrateur.
- Un rôle LIVRÉ garde son niveau, quoi qu’on lui retire : resserrer « Administrateur » ne rétrograde pas ses porteurs.
- Modifier les droits d’un rôle prend effet à la requête suivante de ses porteurs — sans attendre qu’ils se reconnectent.
Ce qui est exigé à la saisie
- Le nom du rôle est obligatoire et unique au sein de votre organisation.
- Un rôle sans aucun droit est accepté : il décrit un accès en consultation.
- Un rôle livré ne se supprime pas — il reste le recours de tout compte dont le rôle propre viendrait à disparaître.
- Un rôle encore attribué à des comptes ne se supprime pas : réattribuez-les d’abord, sinon ils se retrouveraient sans droits et la cause serait introuvable.
- Vous ne pouvez pas retirer de votre PROPRE rôle le droit de gérer les rôles : personne ne pourrait vous le rendre.
Ce qui précède, ce qui suit
- Composer un rôle → l’attribuer depuis la fiche d’un utilisateur → il s’applique à la requête suivante. Le nombre de comptes qui portent chaque rôle est affiché en liste.
Texte repris de l'aide affichée dans le produit (clé roles) — régénéré, ne pas modifier ici.

- Nouveau rôle — un paquet de droits qu'on attribue d'un coup. On n'accorde pas un droit à une personne : on lui donne un rôle.
- Les rôles — avec le nombre de droits qu'ils portent et le nombre de personnes qui les détiennent. Modifier un rôle change ce que peuvent faire tous ses porteurs, aussitôt.
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Créer ou modifier un rôle
Où cliquer — depuis la liste, bouton Nouveau rôle.
Adresse directe : /roles/new
Choisir, parmi 87 droits, ce que ce rôle autorise — puis l’attribuer depuis la fiche d’un collaborateur.
Ce que le produit décide
- Les droits sont groupés par domaine. La case en tête d’un domaine coche ou décoche tout le domaine d’un geste.
- Le NIVEAU D’ACCÈS affiché en haut se recalcule à chaque case : c’est celui que le serveur appliquera, pas une estimation.
- Un droit marqué « administration » porte le rôle au niveau administrateur — c’est ce qui lui ouvre les écrans d’administration correspondants.
- Un rôle LIVRÉ garde son niveau quoi qu’on lui retire : resserrer « Administrateur » ne rétrograde pas ses porteurs.
Ce qui est exigé à la saisie
- Le nom est obligatoire et unique au sein de votre organisation.
- Un rôle sans aucun droit est accepté : il décrit un accès en consultation.
- Vous ne pouvez pas retirer de votre PROPRE rôle le droit de gérer les rôles : personne ne pourrait vous le rendre.
Ce qui précède, ce qui suit
- Enregistrer ramène à la liste. Les droits s’appliquent à la requête suivante des comptes qui portent ce rôle — sans attendre qu’ils se reconnectent.
Texte repris de l'aide affichée dans le produit (clé roles-formulaire) — régénéré, ne pas modifier ici.
Les réglages
Où cliquer — dans le menu, section Administration ▸ Réglages.
Adresse directe : /settings · chemin repris du menu du produit, régénéré.
Identité de l’entreprise, apparence du portail, accès externes, référentiels et abonnement.
Ce que le produit décide
- Les envois partent des ACCÈS DU CLIENT, pas de ceux de la plateforme : sans eux, rien ne part.
- Un secret enregistré ne revient jamais à l’écran, pas même masqué.
- L’onglet Abonnement affiche les plafonds tels que le serveur les applique.
Ce qui est exigé à la saisie
- La raison sociale est obligatoire.
- Le logo est refusé au-delà de 2 Mo, avant téléversement.
Ce qui précède, ce qui suit
- Le bouton « Tester » d’un canal envoie POUR DE VRAI avec vos accès : c’est la seule preuve qui compte.
- Modifier les référentiels exige le droit correspondant.
Texte repris de l'aide affichée dans le produit (clé settings) — régénéré, ne pas modifier ici.

- Les réglages — l'identité de votre société, sa fiscalité, ses documents et ses numérotations. C'est ce que reprennent tous les documents que vous émettez.
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Les cours de change
Où cliquer — dans le menu, section Administration ▸ Cours de change.
Adresse directe : /settings/currency-rates · chemin repris du menu du produit, régénéré.
Consulter et fixer les taux de change utilisés dans les devis et factures.
Ce que le produit décide
- Un taux saisi s’applique aux pièces créées ENSUITE ; il ne recalcule rien rétroactivement.
Ce qui est exigé à la saisie
- Un taux doit être strictement positif.
Ce qui précède, ce qui suit
- Le taux en vigueur au moment de l’émission reste attaché à la pièce.
Texte repris de l'aide affichée dans le produit (clé settings-devises) — régénéré, ne pas modifier ici.

- Les cours de change — un transitaire facture en plusieurs monnaies. Le cours saisi ici est celui qui s'applique aux conversions, à la date que vous fixez : c'est une décision comptable, pas un taux du marché récupéré au hasard.
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Le journal d'audit
Où cliquer — dans le menu, section Administration ▸ Journal d'audit.
Adresse directe : /audit · chemin repris du menu du produit, régénéré.
Retrouver qui a fait quoi, quand, et sur quoi.
Ce que le produit décide
- Le journal ne contient jamais de mot de passe, d’empreinte ni de jeton.
- Les changements de rôle y figurent avec l’ancienne ET la nouvelle valeur.
Ce qui est exigé à la saisie
- Lecture seule : le journal ne se modifie pas.
Ce qui précède, ce qui suit
- Les entrées sont conservées ; elles ne s’effacent pas avec l’objet qu’elles décrivent.
Texte repris de l'aide affichée dans le produit (clé audit) — régénéré, ne pas modifier ici.

- Le journal — qui a fait quoi, et quand. Il se lit, il ne se modifie pas : c'est ce qui permet de répondre à « qui a changé ce montant ? » sans se fier à la mémoire de personne.
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Changer son mot de passe
Où cliquer — depuis votre nom, en haut à droite.
Adresse directe : /compte/mot-de-passe
Remplacer votre mot de passe, en connaissant l’actuel.
Ce que le produit décide
- Le changement FERME toutes vos AUTRES sessions : un mot de passe changé doit couper un accès compromis, pas seulement en ouvrir un nouveau.
Ce qui est exigé à la saisie
- Le mot de passe actuel est exigé.
- Le nouveau doit respecter la politique affichée et différer de l’actuel.
Ce qui précède, ce qui suit
- La session courante reste ouverte ; les autres appareils devront se reconnecter.
Texte repris de l'aide affichée dans le produit (clé compte-mot-de-passe) — régénéré, ne pas modifier ici.
Parcours guidés
1. Accueillir quelqu'un
- Dans
/users, invitez la personne. Elle reçoit un lien et choisit elle-même son mot de passe : vous ne le connaissez jamais. - Donnez-lui un rôle. Sans rôle, elle pourrait se connecter sans rien pouvoir faire.
- Vérifiez ce que ce rôle permet avant de l'attribuer —
/rolesle dit droit par droit.
2. Ajuster ce que quelqu'un peut faire
- N'ajustez pas la personne : ajustez son rôle, ou donnez-lui un autre rôle.
- Un changement de rôle vaut aussitôt pour tous ses porteurs. Regardez combien ils sont avant de modifier.
- Un rôle encore attribué ne se supprime pas : retirez-le d'abord de ses porteurs.
3. Régler la facturation en plusieurs monnaies
- Dans
/settings/currency-rates, saisissez le cours applicable et sa date. - C'est ce cours-là qui sert aux conversions, pas un taux du marché récupéré au vol : la conversion est une décision comptable, elle doit être reproductible et justifiable.
- Un cours saisi vaut à partir de sa date : l'historique n'est pas réécrit.
4. Retrouver qui a fait quoi
Le journal d'audit (/audit) enregistre les actions et leur auteur. Il se lit, il ne se
modifie pas — c'est ce qui permet de répondre à « qui a changé ce montant ? » sans se fier à la
mémoire de personne.
Ce qu'il faut savoir
L'accès se donne par invitation. Vous ne saisissez jamais le mot de passe d'un collaborateur : il le choisit lui-même depuis le lien reçu. C'est ce qui fait qu'un compte n'appartient qu'à son titulaire.
Les réglages de l'organisation alimentent tous vos documents. Raison sociale, identifiants fiscaux, numérotations : ce qui est écrit là se retrouve sur chaque devis, facture et document de transport. Les corriger tard ne corrige pas les documents déjà émis.
Le cours de change est une donnée que vous décidez. Transiz ne va pas le chercher ailleurs : c'est vous qui l'inscrivez, avec sa date, et c'est lui qui s'applique.
Le journal d'audit ne s'efface pas. C'est sa raison d'être.
Si quelque chose ne va pas
| Ce que vous voyez | Faites d'abord |
|---|---|
| L'invitation n'arrive pas | Vérifiez l'adresse, puis la configuration d'envoi de votre organisation |
| Quelqu'un ne voit pas un écran | Comparez son rôle avec le droit qu'exige cet écran — ce n'est pas une panne |
| Impossible de supprimer un rôle | Il est encore attribué : retirez-le de ses porteurs |
| Un montant converti semble faux | Vérifiez le cours en vigueur à la date de l'opération |
| Un document porte de vieilles mentions | Les documents figent les réglages au moment de leur émission |
| Vous ne retrouvez pas l'auteur d'un changement | Le journal d'audit le porte : filtrez par date et par objet |